Публічна оферта

Оферта на укладення угоди користувача

Текст цієї Угоди є публічною офертою та пропозицією щодо використання Сайту Aztec Gold (далі - Сайт) на зазначених у Угоді умовах.

Акцептом цієї оферти вважається здійснення третьою особою дій щодо використання Сайту.

У цій Оферті наступні терміни матимуть наведені нижче значення:

Оферта – це користувальницька угода на використання Сайту.

Користувач - особа, яка використовує Сайт.

Сайт – сукупність інформації, текстів, графічних елементів, дизайну, зображень, фото та відеоматеріалів, набір програмних та технічних засобів, що використовуються Сайтом для обробки операцій, які здійснюються Користувачами на Сайті.

Титульні знаки – титульні знаки систем: Advanced Cash, Perfect Money, Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple, Monero, Dash, Zcash, Dogecoin, Okpay, Payeer, Яндекс. Гроші, QIWI, Приват24, ПриватБанк, Visa/Master Card та інших, не заборонених законодавством систем.

Заявка – прийняте Сайтом від Користувача керуюче розпорядження, яке виражає його намір на перерахованих у ньому умовах провести операцію обміну з вибраним типом та кількістю титульних знаків.

Всі інші терміни та визначення, що зустрічаються в тексті Угоди, тлумачаться Сторонами відповідно до законодавства та звичайними правилами тлумачення відповідних термінів, що склалися в мережі Інтернет.

Назви заголовків (статей) Угоди призначені виключно для зручності користування текстом Угоди та буквального юридичного значення не мають.

З моменту початку використання Сайту та/або реєстрації на Сайті, умови цієї Угоди є прийнятими та обов'язковими для Користувача.

1. Загальні положення

1.1. Угода регулює порядок надання Користувачам доступу до Сайту, отримання інформації про розміщені заявки та розміщення оголошень на Сайті.

1.2. Сайт надає Користувачеві доступ до Сайту та можливість його використання. Користувач зобов'язується використовувати Сайт відповідно до умов цієї Угоди.

1.3. Угода регламентує порядок здійснення операцій за допомогою Сайту, порядок розміщення оголошень, види вступних, забезпечувальних та інших внесків Користувачів, види операцій та порядок їх проведення з використанням інформації на Сайті.

2. Допуск до використання Сайту.

2.1. Аутентифікація доступу до інтерфейсів Сайту забезпечується шляхом використання логіну та пароля, який використовується при реєстрації на Сайті.

2.2. Після реєстрації на Сайті Користувач отримує доступ до особистого кабінету. Користувач має право здійснювати операції на Сайті за допомогою особистого кабінету.

3. Розміщення заявок на Сайті.

3.1. Сайт розміщує заявки Користувачів на обмін титульних знаків та забезпечує дотримання еквівалентності обміну, встановленого Користувачами. Під оголошенням на обмін титульних знаків розуміється оферта Користувача на обмін титульних знаків за певних Користувачем умов. Для розміщення заявки Користувачеві необхідно заповнити форму, призначену для оголошень.

3.2. Операції обміну титульних знаків проводяться на основі оголошень, які подаються Користувачами. Розміщення заявки є актом управління Сайтом для проведення операції обміну титульних знаків на умовах, зазначених в оголошенні. Користувач може знімати заявки, а також змінювати параметри.

3.3. Заявки на Сайті розміщуються на визначених Користувачами умовах обміну прав на титульні знаки з іншими Користувачами. При цьому Сайт за жодних обставин не є стороною оголошень та операцій обміну між Користувачами. Заявки виконуються безпосередньо між Користувачами за інформаційної підтримки Сайту.

3.4. Заявки, поставлені в чергу, та не відкликані Користувачами знаходиться на Сайті доти, доки не відбувається їх виконання.

3.5. Оголошення Користувача розміщується на сайті після перевірки наявності забезпечувального та інших внесків, необхідних для виконання заявки.

3.6. Забезпечувальні внески обчислюються у титульних знаках. Для забезпечення виконання зобов'язань за розміщеними заявками для обміну титульних знаків, Користувачі на час дії оголошень переводять на рахунки Сайту обсяги титульних знаків у розмірі еквівалентному повному обсягу оголошень та обсягу забезпечувального внеску, що встановлюється Сайтом.

3.7. Забезпечувальний внесок повертається Користувачеві у разі відкликання оголошень, поданих Користувачем, — частково, у розмірі, що припадає на відкликані заявки, виконання за якими ще не почалося.

3.8. Сайт контролює наявність у Користувачів можливості розміщувати та виконувати заявки та, таким чином, підвищує довіру Користувачів один до одного та знижує ризик невиконання Користувачем зобов'язань за розміщеними заявками. Сайт не розміщує заявки, якщо забезпечувального внеску Користувача не достатньо для виконання заявки, що розміщується.

4.Виконання заявок.

4.1. Оголошення виконується, коли розміщене оголошення розміщує зустрічне оголошення, розміщене іншим Користувачем з відповідним умовам заявки типом обміну зворотної спрямованості. При цьому, розміщення Сайтом зустрічних оголошень визнається Користувачами акцептом їх оголошень. Оголошення визнається виконаним з моменту розміщення Сайтом зустрічної заявки.

4.2. Оголошення може бути виконане у частині. При цьому Сайтом буде виставлено нове оголошення в розмірі невиконаного залишку за розміщеним оголошенням.

4.3. При перегляді оголошень, Користувач самостійно приймає рішення щодо прийнятності умов обміну та початку виконання операції. Для виконання операції з обраного оголошення Користувач відповідно до інтерфейсів Сайту розміщує зустрічне оголошення з умовами, що задовольняють обраному. Операція обміну вважається розпочатою в момент розміщення Користувачем зустрічної заявки. При цьому обсяг, доступний для обміну в поданому оголошенні, зменшується на обсяг операції. Кількість обсягу у зустрічному оголошенні зменшується на обсяг операції. Якщо отриманий таким чином невиконаний залишок дорівнює нулю, то зустрічне оголошення, що перетинається, видаляється з черги як виконане. При отриманні Сайтом підтвердження про завершення обміну оголошення вважається виконаним.

4.4. Розрахунки за заявками та операціями обміну, здійсненими за допомогою Сайту, функціонують за принципом повного попереднього депонування всього обсягу титульних знаків, що пропонуються до обміну та забезпечувальних внесків в обсягах, що встановлюються Сайтом.

4.5. Обмін титульних знаків проводиться безпосередньо між Користувачами на умовах, визначених у заявках, що розміщуються.

4.6. Виконання за оголошенням здійснюється шляхом перерахування на рахунок Користувачів, належних їм титульних знаків, зазначених у зустрічних заявках. Перерахування титульних знаків провадиться Сайтом автоматично. При цьому дії Сайту вважаються вчиненими за дорученням Користувачів.

4.7. Сайт може встановлювати порядок виставлення оголошень, види вступних, забезпечувальних та інших внесків Користувачів, види операцій та порядок їх проведення на Сайті.

4.8. Користувач зобов'язаний при виконанні оголошень проходити процедуру ідентифікації, встановлену Сайтом або третіми особами (агрегаторами платежів, кредитними та іншими організаціями), та виконувати інші вимоги законодавства щодо протидії відмиванню (легалізації) доходів, отриманих злочинним шляхом.

5. Попередження про ризики

5.1. Користувач гарантує, що йому відомі основні принципи роботи титульних знаків і має можливість здійснювати транзакції з ними.

5.2. Користувач розуміє, що Сайт розміщує заявки, на підставі яких здійснюється обмін титульних знаків, та що умови оголошень встановлюються самими Користувачами. Сайт ніяк не впливає на заявки, які розміщуються та обираються Користувачами. Користувач несе всі економічні ризики, пов'язані із вибором тієї чи іншої заявки. Сайт не гарантує Користувачеві те, що оголошення буде виконане і що умови його виконання будуть вигідні для Користувача.

5.3. Користувач розуміє, що Сайт не має відношення до здійснення операцій та/або транзакцій з титульними знаками, тому Сайт не приймає на себе жодних гарантій щодо термінів та/або можливості здійснення операцій та/або транзакцій з титульними знаками.

5.4. Користувач розуміє, що будь-які операції з титульними знаками мають незворотний характер і що повернення отриманого за оголошенням можливе лише на основі угоди з іншим Користувачем.

5.5. Будь-яка операція з титульними знаками може бути розірвана в односторонньому порядку без пояснення причин.

5.6. Клієнт може змінити реквізити НЕ виконаної заявки лише з e-mail, який вказаний під час створення заявки. Будь-які діалоги за заявкою ведуться виключно через e-mail, який вказано під час створення заявки.

5.7. Сайт не несе відповідальності за можливі додатково нараховані комісії у Користувача при оплаті на реквізити Сайту (комісія мережі при оплаті в криптовалюті, комісія електронних платіжних систем або комісія банку). Якщо клієнт добровільно здійснив оплату — Сайт не приймає зустрічної претензії щодо нарахування додаткових комісій.

6. Права та обов'язки Сторін

6.1. Користувач має право:

6.1.1. Відповідно до умов Угоди, отримати доступ до Сайту та особистого кабінету.

6.1.2. Отримувати інформацію про розміщені Користувачем заявки.

6.1.3. Відповідно до умов Угоди розміщувати заявки на Сайті.

6.2. Користувач зобов'язаний:

6.2.1. Належним чином виконувати умови Угоди.

6.2.2. Надавати повні та достовірні дані, необхідні для ідентифікації Користувача, у тому числі IP адресу Користувача (використання анонімайзерів, VPN та TOR – заборонено).

При створенні заявки обов'язково вказуйте Вашу діючу адресу електронної пошти (e-mail)! Будь-які зміни даних заявки можливі лише через підтвердження з електронної пошти, зазначеної в заявці.

При втраті доступу до пошти або вказівці недійсної поштової адреси потрібно пройти повну верифікацію для внесення змін до заявки (верифікацію документів, адреси та фінансових реквізитів, термін верифікації до 72 годин).

6.2.3. На запит Сайту надавати додаткову інформацію, пояснення та іншу інформацію за заявками.

6.2.4. Вносити на рахунки Сайту вступні, забезпечувальні та інші внески/оплати тільки з особистих рахунків або акаунтів, а також вказувати власні реквізити для отримання коштів. У разі виплати коштів за заявкою на реквізити третіх осіб сайт не несе відповідальності за перекази на реквізити третіх осіб, до яких користувач не має повного доступу.

6.2.5. Не надсилати дані облікового запису третім особам.

6.2.6. Інформувати Сайт у разі втрати або компрометації пароля, а також у разі незаконного заволодіння третіми особами доступу до особистого кабінету.

6.2.7. Знайомитись із змінами та доповненнями у цій Угоді.

6.2.8. Ознайомитись та погодитись з Aztec Gold

6.3. Сайт має право:

6.3.1. Отримувати вступні, забезпечувальні та інші внески Користувачів на роботу Сайту.

6.3.2. Запитувати у Користувача інформацію, необхідну для його ідентифікації.

6.3.3. Запитувати у Користувача інформацію щодо розміщених заявок.

6.3.4. У разі виявлення оголошень, виконаних з порушенням Угоди, розривати виконання оголошень та повертати отримане за такими заявками, які брали участь у них Користувачам.

6.3.5. Заблокувати Користувача у разі порушення умов Оферти або Угоди без пояснення причини, але з можливістю виведення Користувачем наявних на рахунках Сайту зворотних внесків.

6.3.6. Змінювати та доповнювати умови Оферти.

6.3.7. Не надавати доступ до Сайту у разі ненадання Користувачем інформації, необхідної для його ідентифікації.

6.3.8. Контролювати стан виконання оголошень Користувачів.

6.3.9. На свій розсуд прийняти рішення про виконання заявки або її відкликання відповідно до умов Угоди.

6.3.10. На свій розсуд прийняти рішення про видалення або скасування оголошення (заявки) без пояснення причин.

6.3.11. На свій розсуд ухвалити рішення про відмову в обслуговуванні без пояснення причин.

6.3.12. Здійснювати перерахунок сум заявок, якщо вони були оформлені з неринковим (біржовим) курсом.

6.3.13. У випадку, якщо клієнт будь-яким чином отримав незаконне збагачення на нашому та іншому сторонньому сервісі з обміну валют і він є в загальній базі обмінників з подібних випадків, сайт може затримати виконання заявки до з'ясування причин та відшкодування збитків понесених нашим чи іншим обмінним сервісом від цього користувача.

6.3.14. Якщо клієнт здійснив не повну оплату суми заявки — курс заявки може бути перерахований на дату фактичного надходження оплати.

6.3.15. У виняткових випадках, після звернення клієнта можна здійснити відміну вже виконаної заявки з комісією сервісу 30% (покриття сукупної вартості трудовитрат на обробку заявки та організацію повернення коштів).

6.3.16. Затримати виконання заявки у зв'язку з перевіркою платежу клієнта платіжною системою чи банком до 72 години.

6.4. Сайт зобов'язаний:

6.4.1. Надати Користувачеві доступ до Сайту, за умови дотримання Користувачем умов Угоди;

6.4.2. Надавати Користувачеві інформацію про стан оголошень, розміщених на Сайті.

6.4.3. Зараховувати на рахунки Сайту вступні, забезпечувальні та інші внески Користувачів відповідно до умов цієї Угоди.

6.4.4. Здійснювати повернення належних Користувачеві внесків згідно умов цієї Угоди за винятком комісії сервісу 5% (покриття сукупної вартості трудовитрат на обробку заявки та організацію повернення коштів) у випадках порушення правил оплати або неможливості виконати заявку. Час оплати заявки – це час появи коштів на нашому балансі, а чи не час відправки чи час здійснення оплати клієнтом. У разі збоїв третіх сторін (платіжних систем, банків тощо) обмінний пункт не несе відповідальності за затримки платежів. Повернення коштів відбувається протягом 24 годин.

6.4.5. У разі зарахування на наші реквізити будь-яких повторних платежів після виконання або скасування заявки, помилкових платежів чи платежів, що перевищують суму заявки, — здійснювати повернення з комісією сервісу 15% (покриття сукупної вартості трудовитрат на обробку заявки та організацію повернення коштів). Повернення коштів відбувається протягом 24 годин.

7. Внески Користувачів.

7.1.Результатом використання Сайту є обмін титульних знаків між Користувачами. При цьому Користувач визнає, що обмін на Сайті здійснюється на основі оголошень, розміщених Користувачами, і Сайт, за жодних обставин, не є стороною обміну.

7.2. Вступні, забезпечувальні та інші внески Користувачів на забезпечення роботи Сайту визначається відповідно до тарифів, що визначаються Сайтом для кожної розміщеної заявки.

7.3. Сайт за дорученням Користувача утримує вступні, забезпечувальні та інші внески у момент виконання (у тому числі часткового) розміщеної заявки, відповідно до тарифів, що визначаються Сайтом із затвердженням їх Користувачем під час розміщення заявки.

7.4. Користувачі на свій розсуд можуть вносити на рахунок Сайту титульні знаки як безповоротні внески на підтримку роботи Сайту.

8. Відповідальність Сторін.

8.1. У разі порушення Користувачем умов Оферти, законодавства, норм моралі та моральності, або у разі змови з іншими Користувачами для порушення умов Оферти, Сайт має право заблокувати або видалити особистий кабінет Користувача, заборонити або обмежити доступ до використання особистого кабінету Користувача до певних або всіх функцій. .

8.2. Користувач використовує Сайт у тому вигляді, як вони представлені, на власний ризик. Сайт не гарантує Користувачеві досягнення будь-яких результатів внаслідок використання Сайту.

9. Податки.

9.1. Відповідно до Податкового кодексу Сайт не є податковим агентом Користувача. У зв'язку з цим Користувач особисто несе відповідальність за сплату всіх податків, що нараховуються в результаті або у зв'язку з виконанням оголошень, розміщених ним на Сайті відповідно до чинного законодавства або існуючої практики оподаткування з урахуванням їх можливих змін.

9.2. Сайт не несе відповідальності за виконання Користувачем податкових зобов'язань, надання Користувачеві інформації або рекомендацій щодо зазначених податкових зобов'язань або повідомлення Користувача про зміни податкового законодавства чи практику оподаткування.

10. Зміна умов Оферти.

10.1. Сайт має право в односторонньому порядку змінювати умови Оферти, при цьому такі зміни набирають чинності з моменту опублікування нової версії Оферти.

10.2. При кожному відвідуванні Сайту Користувач зобов'язується перевіряти наявність нової версії Оферти.

10.3.Продовження використання Сайту та/або особистого кабінету означає згоду Користувача з умовами нової версії Оферти.

10.4. Якщо Користувач не погоджується з умовами нової версії Оферти, він припиняє користуватися Сайтом.

11. Особливі умови.

11.1. Сайт містить результати інтелектуальної діяльності. Використовуючи Сайт Користувач визнає та погоджується з тим, що весь вміст Сайту та структура вмісту Сайту захищені авторським правом, правом на товарний знак та іншими правами на результати інтелектуальної діяльності, та що зазначені права є дійсними та охороняються у всіх формах, на всіх носіях та в щодо всіх технологій, як існуючих в даний час, так і розроблених або створених згодом. Жодні права на будь-який вміст Сайту не переходять до Користувача в результаті використання Сайту.

11.2. Сайт може містити посилання на інші сайти в Інтернеті (сайти третіх осіб). Вказані треті особи та їх контент не перевіряються Сайтом на відповідність тим чи іншим вимогам (достовірності, повноти, законності тощо). Сайт не несе відповідальності за будь-яку інформацію, матеріали, розміщені на сайтах третіх осіб, до яких Користувач отримує доступ з використанням Сайту, в тому числі, за будь-які думки чи твердження, висловлені на сайтах третіх осіб, рекламу тощо, а також за доступність таких сайтів або контенту та наслідки їх використання Користувачем.

11.3. Сайт має право поступатися правами та переводити борги, за всіма зобов'язаннями, що виникли з Угоди. Цим Користувач дає свою згоду на поступку прав та переведення боргу будь-яким третім особам. Про відступлення прав та/або переведення боргу Сервіс інформує Користувача, розміщуючи відповідну інформацію на Сайті або в особистому кабінеті Користувача.

11.4. Усі суперечки, розбіжності та претензії, які можуть виникнути у зв'язку з виконанням, приймаються лише протягом 24 годин після виконання заявки.

11.5. Усі суперечки, розбіжності та претензії, які можуть виникнути у зв'язку з виконанням, розірванням або визнанням недійсною Угоди, Сторони прагнутимуть вирішити шляхом переговорів. Сторона, у якої виникли претензії та/або розбіжності, надсилає іншій Стороні повідомлення із зазначенням претензій та/або розбіжностей.

11.6. Сайт не є стороною угод між Користувачами, не несе відповідальності перед третіми особами за дотримання Користувачами будь-яких зобов'язань щодо них і не є стороною в спорах, які можуть виникнути у зв'язку з такими зобов'язаннями. У разі виявлення помилок у роботі Сайту Користувачеві необхідно звернутися до служби підтримки Сайту.

11.7. У разі неможливості виконання заявки на реквізити одержувача (через обмеження платіжних систем, банків тощо) клієнт зобов'язаний надати нові реквізити для виконання заявки. У разі неможливості надати нові реквізити – заявку буде скасовано за винятком комісії сервісу 5% (покриття сукупної вартості трудовитрат на обробку заявки та організацію повернення коштів). У разі затримки виконання заявки з вини клієнта курс заявки може бути перерахований на фактичну дату виконання заявки.

11.8. При виконанні заявки з не фіксованим курсом ми використовуємо курси бірж. Але курси бірж та наші курси – не завжди збігаються на 100%.

11.9. У разі підозрілих дій у процесі оформлення заявки Користувачем, щоб уникнути шкоди від атак хакерів, вправі призупиняти виконання таких операцій до з'ясування причин цих дій. Якщо клієнт помітив невідповідність з трансляцією курсів на сайті або моніторингах — клієнт зобов'язаний повідомити про це технічну підтримку сервісу. За що може бути винагороджений підвищенням рівня програми лояльності.

У тому випадку, якщо клієнт скористався технічним збоєм на стороні обмінного пункту та обмінний пункт зазнає (або може зазнати) фінансових втрат, то така заявка може бути скасована. Ці дії будуть розцінені як шахрайство. Клієнт підлягає блокуванню, а всі не завершені заявки можуть бути утримані для компенсації втрат сервісу.

12. Форсмажорні обставини

12.1. Можливе відхилення від регламенту виконання операцій у разі ситуцій, що виникли не з нашої вини. У більшості операцій бере участь третя сторона (банки, платіжні системи або інші сервіси), які ми не контролюємо і у разі неполадок на стороні посередника (непрацездатність сайту, API, технічні роботи, втрата переказу всередині платіжної системи, збій під час передачі даних) до термінів за регламентом додається час усунення неполадок за сервісу-посередника чи виправлення проблемної ситуації.

12.2. У разі не можливості виконання заявки через збої не з нашої вини – заявку буде скасовано, а оплату клієнта – повернуто в повному обсязі.

Короткий опис схеми роботи Сайту

1. Користувач розміщує на Сайті заявку на обмін титульних знаків. При цьому Користувач стверджує, що визначені Сайтом вступні, забезпечувальні та інші внески необхідні для виконання заявки, що розміщується, і вносить їх на рахунки Сайту.

2. Сайт автоматично здійснює пошук за розміщеною заявкою зустрічної заявки, розміщеної іншим Користувачем, з відповідними умовами заявки типом обміну зворотної спрямованості.

3. Користувачі здійснюють між собою обмін титульними знаками. Виконання за оголошенням здійснюється шляхом перерахування на рахунки Користувачів, належних їм титульних знаків, зазначених у зустрічних заявках. Перерахування титульних знаків провадиться Сайтом автоматично. При цьому дії Сайту вважаються досконалими за дорученням Користувачів та за рахунок внесених ними вступних, забезпечувальних та інших внесків, необхідних для виконання розміщених заявок.

Якщо Ви не погоджуєтесь з умовами цієї Угоди, не користуйтеся Сайтом та не реєструйтесь на ній.