Правила

Для здійснення обмінної операції на нашому сайті, Вам потрібно дотримуватись правил, зазначених нижче:


1. Виберіть напрямок обміну шляхом вибору відповідних назв у списках, що випадають під написами «Віддаю» та «Отримую».


2. Введіть кількість титульних знаків (валют), які ви хочете отримати або віддати, відповідно, у поля під написами «Віддаю» та «Отримую». Перерахунок за курсом буде здійснено автоматично. При цьому зверніть увагу на ліміти (нижню та верхню) сум обміну.

3. Введіть у поле Ваше ім'я або інше звернення до Вас.

4. Введіть у поле «Телеграм» ім'я користувача месенджера «Телеграм» (зверніть увагу, що воно необов'язково відповідає вашому імені в месенджері і має починатися з символу «@») або номер телефону у форматі +380ххххххххх. Зверніть увагу, що у випадку, коли Ви вказуєте в полі «Телеграм» номера телефону в налаштуваннях конфіденційності месенджера, має бути встановлено, що Ваш номер телефону відкритий для всіх користувачів, інакше ми не зможемо зв'язатися з Вами у випадку форс-мажору.

5. У полі «Адреса електронної пошти» вказуйте тільки ту адресу, до якої у вас є доступ, і Ви можете на неї зайти. Вся інформація про заявку відправлена буде на адресу електронної пошти, яка вказана в заявці (зверніть увагу, що деякі вхідні листи служба Вашої пошти може відправити до папки СПАМ)

6. У разі відображення відповідних полів введіть реквізити вашого гаманця для криптовалют або банківської картки. Зверніть увагу, що при неправильній вказівці зазначених реквізитів їх зміна можлива лише у крайньому випадку. При цьому адміністрація сервісу не несе відповідальності за виконання заявки та перерахування коштів на невірні реквізити, про що докладно зазначено в Умовах надання послуг сайтом.

7. Обов'язково прочитайте умови угоди, потім поставте галочку за Вашою згодою з умовами та цими Правилами.

8. Ще раз уважно перевірте всі введені Вами дані, надалі їх зміна можлива лише у виняткових випадках.

9. Далі натисніть «Обмінювати», після чого, якщо всі введені вами правильні реквізити, Вам висвітиться вікно заявки з нашими реквізитами для перекладу. Якщо неправильно введено відомості в полях з контактними даними, і ми не змогли надіслати вам повідомлення, висвітиться відповідне вікно. У цьому випадку перевірте вказані дані та спробуйте знову натиснути кнопку «Обмінювати».

10. Заявка формується за поточним курсом.

11. Після натискання кнопки «Обмінювати» спливає вікно з усіма реквізитами для оплати заявки, а також вся інформація надсилається на електронну пошту, вказану вами при оформленні заявки (у повідомленні будуть вказані всі реквізити заявки).

12.Для підтвердження заявки та здійснення обміну вам необхідно протягом 30 хвилин сплатити заявку надіславши платіж у сумі, яка вказана Вами у заявці..

13. Якщо заявка не була оплачена протягом 30 хвилин з моменту її створення, то сервіс залишає за собою право скасувати заявку або перерахувати її за актуальним курсом, встановленим на сервісі в момент заходу коштів.

14. Після підтвердження заявки:

- при здійсненні правочинів з титульними знаками банківських систем або криптовалютою всі операції з переказу здійснюються у віддаленому (онлайн) режимі протягом 30 хвилин, у такому порядку: 1) Користувач переказує кошти на реквізити Сервісу, вказані сервісом при оформленні заявки; 2) Сервіс перевіряє надходження коштів та при їх надходженні переводить обумовлену кількість титульних знаків на рахунок Користувача

- при здійсненні операції, в якій одним із напрямів обміну є готівка, всі операції здійснюються протягом 2 годин, у наступному порядку: 1) Після створення заявки в обов'язковому порядку потрібно написати менеджеру «Телеграм» або в онлайн-чаті на сайті; 2) Менеджер Сервісу погоджує з клієнтом місце та час зустрічі з кур'єрською службою сервісу; 3) В обумовлений час, в обумовленому місці Користувач зустрічається з Кур'єрською службою Сервісу та здійснюється безпосередній обмін.

15. У разі невиконання або несвоєчасного виконання з боку користувача дій, наведених у пункті 14 Правил, заявка Користувача в частині курсу обміну вважається анульованою, та може бути виконана за курсом, який діє на момент виконання такої заявки.

15. Враховуючи положення п.14 дійсних правил, звертаємо увагу на те, що Умовами надання послуг Сервісом передбачено, що «у разі надання Користувачем помилкових даних в інформації про реквізити відправника чи одержувача коштів Сервіс не несе жодної відповідальності за будь-які несприятливі наслідки або збитки, що виникли внаслідок цієї помилки. У зв'язку з чим на Користувача згідно з розділом 4 Умов покладається обов'язок щодо перевірки правильності реквізитів перед натисканням кнопки «Обмінювати», тобто акцептом угоди.»

16. Також хочемо наголосити, що безладне створення заявок (більше 5 заявок поспіль), які не були оплачені клієнтом, будуть розцінюватися як шахрайські дії, що тягне за собою обмеження доступу до сайту.

17. Графік роботи сервісу розміщено на сторінці «Контакти». Якщо оператора мережі немає, заявки на обміни будуть опрацьовані наступного робочого дня.


Якщо Ви не знайшли відповіді на своє запитання у цій статті, то зверніться в онлайн допомогу нашого сайту і наші консультанти Вам обов'язково допоможуть та нададуть відповіді на Ваші запитання!!!